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土・日・祝日（橙色の日）の発送はお休みさせていただいておりますが、ご注文はお受けしております。ご連絡が遅れる場合がございますことをご了承願います。
About the owner
Panapana
数人の作家たちによる手作り作品を販売しています
当店のアトリエには猫好きが多く、短毛長毛の猫たちがおります
ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます
●メールマガジンの配信は休止しています
返品について
返品期限
商品発送後のお客様のご都合によるキャンセル及び返品はお受けできませんので、気になる点などがございましたらご注文の前にメールにてお問い合わせください。
尚、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。ご了承くださいませ。
商品がお手元に届きましたら内容をご確認下さい。誤発送（注文と違う商品が届いたとき）の場合は商品到着後３日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
期日を過ぎますと対応いたしかねます。
同じ商品がご用意できる場合は交換させていただきます。
在庫がすでにない場合はご返金もしくは同等金額の商品に代替えにて対応させていただきます。
返品送料
誤発送の場合は返送料・再発送料、また返金時の振込手数料は当方にて負担させていただきます。
それぞれご負担いただきました代金及び商品代金のご返金につきまして、返品確認後にご連絡のメールをお送りし、その後のお手続きとなります。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
お支払い方法
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銀行振込 ゆうちょ
銀行振込による代金先払いをお願い致しております。
※ゆうちょ銀行へのお振込みの際、記号番号でのお振込みをお選びの場合は10100-24096891をご入力ください。
ゆうパックでの配送方法をお選びの場合、ご購入時のカート画面では送料は含まれておりません。またご購入された商品によりましては、ご希望の配送方法でお届けができない場合がございます。その際は別の配送方法をご案内させていただきます。
配送料が確定したのち、「ご案内メール」の金額をご確認ください。
「ご注文確認メール」送信後に「ご案内メール」をお送りいたします。
お支払いは「ご案内メール」をお受け取り後３日以内とさせていただきます。
当方からの「ご案内メール」をお受け取りになられましたら、３日（土日祝を除く）以内に代金をお振込みください。
期限を過ぎてもご連絡がなくご入金の確認ができない場合はキャンセルとさせていただくことがございます。
キャンセルをご希望の場合ご一報いただけますと幸いです。
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銀行振込 三井住友
銀行振込による代金先払いをお願い致しております。
※店番号は234です
ゆうパックでの配送方法をお選びの場合、ご購入時のカート画面では送料は含まれておりません。またご購入された商品によりましては、ご希望の配送方法でお届けができない場合がございます。その際は別の配送方法をご案内させていただきます。
配送料が確定したのち、「ご案内メール」の金額をご確認ください。
「ご注文確認メール」送信後に「ご案内メール」をお送りいたします。
お支払いは「ご案内メール」をお受け取り後３日以内とさせていただきます。
当方からの「ご案内メール」をお受け取りになられましたら、３日（土日祝を除く）以内に代金をお振込みください。
期限を過ぎてもご連絡がなくご入金の確認ができない場合はキャンセルとさせていただくことがございます。
キャンセルをご希望の場合ご一報いただけますと幸いです。
配送方法・送料について
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ゆうパック
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下記の内容をご確認の上、配送方法をご指定下さい。
料金はご注文のお荷物の大きさ及びお届け先によって異なります。
ご注文金額が5000円以上の場合は送料無料です。
ご注文確定後に料金を含めてご連絡いたします。
・損害賠償が30万円までの実損額の賠償があります。
・インターネットからお荷物の追跡サービスをご利用いただけます。
・配送日時の指定が可能です。
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レターパックプラス
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下記の内容をご確認の上、配送方法をご指定下さい。
・全国一律520円でご利用いただけます
・A4ｻｲｽﾞ（340ｘ248mm) 4kg以内
・対面でのお届けです
・配送状況の追跡サービスをご利用いただけます
レターパックは規定の梱包材ですのでお品物の形状によっては収まりきらないことがございます。
ご注文の内容によりましてはご利用いただけない場合がございますので、その場合は別の配送方法をご案内させていただきます。
予めご了承くださいませ。
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レターパックライト
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下記の内容をご確認の上、配送方法をご指定下さい。
・全国一律370円でご利用いただけます
・A4ｻｲｽﾞ（340ｘ248mm) 4kg以内 厚さは3cmまで
・郵便受けへのお届けです
・配送状況の追跡サービスをご利用いただけます
レターパックは規定の梱包材ですのでお品物の形状によっては収まりきらないことがございます。
ご注文の内容によりましてはご利用いただけない場合がございますので、その場合は別の配送方法をご案内させていただきます。
お客様の郵便受けに入らない場合は、誠にお手数ではございますが、郵便局からの不在連絡票等をご覧いただきご対応をお願い致します。
予めご了承くださいませ。
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クリックポスト
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下記の内容をご確認の上、配送方法をご指定下さい。
ご利用いただけるサイズは下記のとおりです
25cmｘ34cmｘ厚さ3cm以内 重さ1kg以内
郵便局のお荷物の追跡サービスのご利用も可能です。
配送中のトラブルによる損害賠償保障はございません。
納品書等は同梱致しません。
簡易包装による発送とさせていただきます。
ご注文の内容によりましてはご利用いただけない場合もございます。
その場合ご注文内容を確認後に別の配送方法をご案内させていただきます。
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おまかせ便
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全国一律800円でお届けいたします。
配送方法は当店におまかせください。
ご購入金額5000円以上は送料無料です。